fbpx

Kuulluksi ja ymmärretyksi tuleminen

by | Oct 1, 2020 | Johtaminen ja vuorovaikutus

Kuulluksi ja ymmärretyksi tuleminen on asikaspalvelun ydintä, näin voin väittää asiakaspalautteiden perusteella. Nämä asiat kuuluvat ihmisen perustarpeisiin ja ovat edellytys kohdatuksi tulemisen kokemukselle. Kuulluksi ja ymmärretyksi tulemisella on monissa...